🚚 Conditions de livraison – Scout Shop
📦 Modes de livraison disponibles
Chez Scout Shop, nous vous proposons deux solutions simples et pratiques pour recevoir votre commande.
1️⃣ Livraison via Mondial Relay
Nous livrons vos commandes via le réseau Mondial Relay, en point relais.
➤ Zones de livraison
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Belgique
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Autres pays disponibles selon les options proposées lors de la commande
➤ Délais de livraison
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Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables après expédition.
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Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité (rentrée scoute, camps, fêtes).
➤ Point relais
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Le choix du point relais s’effectue lors de la validation de la commande.
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Une notification vous sera envoyée dès que votre colis est disponible.
➤ Responsabilité
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Scout Shop ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
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En cas de problème (colis non reçu, endommagé), nous vous invitons à nous contacter rapidement.
2️⃣ Retrait de la commande au magasin (Click & Collect)
Vous avez également la possibilité de venir enlever gratuitement votre commande au magasin.
➤ Fonctionnement
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Sélectionnez l’option Retrait au magasin lors de la commande.
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Vous serez averti par e-mail dès que votre commande est prête.
➤ Retrait
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Le retrait se fait uniquement après confirmation que la commande est disponible.
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Une pièce d’identité et la confirmation de commande pourront être demandées.
💶 Frais de livraison
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Les frais de livraison via Mondial Relay sont indiqués avant validation de la commande.
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Le retrait en magasin est gratuit.
📌 Informations importantes
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Les commandes sont préparées avec soin, mais peuvent nécessiter un délai supplémentaire en cas de personnalisation ou de forte demande.
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Scout Shop se réserve le droit de modifier les conditions de livraison à tout moment.
📞 Contact
Pour toute question concernant la livraison ou le retrait de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.